Puoi eliminare il tuo account Grilled Cheese e i dati collegati in qualsiasi momento. Non devi chiedercelo prima, non ti serve un abbonamento attivo e non devi riuscire ad accedere.

Dall’app

  1. Apri Grilled Cheese e vai su Impostazioni.

  2. Scegli Account, poi Elimina account.

  3. Conferma. Vieni disconnesso su ogni dispositivo immediatamente.

Dal web

Accedi su https://grilledcheese.app e vai su Impostazioni → Account → Elimina account. È la stessa eliminazione e lo stesso risultato.

Se non riesci ad accedere

Perdere l’accesso all’account non ti toglie il diritto di farlo cancellare. Scrivi a [email protected] dall’indirizzo email dell’account, oppure indicaci il tuo handle: verificheremo quel che possiamo e lo elimineremo per te.

Cosa viene eliminato

  • Il tuo profilo e ogni identità dell’account: nomi visualizzati, handle, biografia, immagine del profilo e di copertina.

  • I tuoi post, le risposte, i media e le bozze, e tutto ciò che hai caricato.

  • Le tue conversazioni cifrate. Non ne deteniamo mai le chiavi, quindi ciò che è archiviato è testo cifrato illeggibile, e se ne va con l’account.

  • Chi segui, i tuoi follower, le liste, i blocchi e i silenziamenti.

Cosa conserviamo, e perché

  • Registri di moderazione e sicurezza, comprese le segnalazioni sul tuo account. Cancellarli permetterebbe a un account bandito di tornare eliminandosi da solo.

  • Tutto ciò che siamo legalmente tenuti a conservare, per il tempo richiesto.

  • Conteggi e statistiche che non ti identificano più, come quanti account hanno pubblicato in un certo giorno.

Contenuti già usciti dai nostri server

Grilled Cheese fa parte di una rete federata. I post che hai reso pubblici potrebbero essere già stati copiati su altri server, che non controlliamo e non possiamo obbligare. Smettiamo di servire i tuoi contenuti e comunichiamo ai server con cui federiamo che l’account non esiste più — la maggior parte lo rispetta — ma una copia che qualcun altro possiede già è fuori dalla nostra portata.

Vale per ogni rete federata. È bene saperlo prima di eliminare, non dopo.

Quanto tempo richiede

Il tuo account viene disattivato nel momento in cui confermi e non può più essere usato per accedere. I tuoi contenuti smettono subito di essere serviti. I dati derivati, come indici di ricerca e analytics, vengono eliminati entro 90 giorni.

I backup scadono secondo il loro calendario, quindi un account eliminato può persistere in un backup cifrato per un breve periodo dopo la cancellazione. Nulla viene ripristinato da un backup nel servizio attivo.

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