Che cosa raccoglie Grilled Cheese, perché lo raccogliamo, chi altro lo vede e che cosa puoi farci. In vigore dal 10 September 2026.

Importante

Questa traduzione è fornita solo per comodità. Fa fede unicamente la versione inglese: Informativa sulla privacy (Privacy Policy, in inglese).

Grilled Cheese è gestito da 186282 Inc., operante come Village Compute. Le domande vanno a [email protected].

In breve

  • Il tuo account contiene un indirizzo email, e un numero di telefono se scegli di aggiungerlo. Le tue identità contengono la tua presenza pubblica.

  • Non vendiamo le tue informazioni personali e non ti tracciamo su altre app e siti web.

  • Se un’identità federa, i suoi post pubblici e il suo profilo vanno ad altri server che non controlliamo. La federazione è questo, e puoi disattivarla.

  • I messaggi diretti tra account Grilled Cheese sono cifrati end-to-end. Noi li trasportiamo; non possiamo leggerli. I messaggi che passano a un’altra rete non lo sono. Vedi Messaggi diretti.

Che cosa raccogliamo

Che cosa ci dai tu

Informazioni sull’account

La tua data di nascita, che chiediamo nella prima schermata e che è descritta sotto in Confermare la tua età. Un indirizzo email. Un numero di telefono, se lo aggiungi, usato per accedere, per recuperare il tuo account e per la sicurezza. Una password, conservata con hash e mai in forma leggibile. Le impostazioni di autenticazione a due fattori, se le attivi. Dove inserisci il tuo nome o un indirizzo postale, li conserviamo cifrati.

Informazioni sull’identità

Per ogni identità: handle, nome visualizzato, avatar, banner, bio, link del profilo e un compleanno facoltativo (solo mese e giorno, mai l’anno).

Contenuti

Post, risposte, foto, video, sondaggi e i luoghi che scegli di allegarvi.

Dati di pagamento

Se ti abboni a Premium, conserviamo quale piano hai comprato, dove l’hai comprato, il prezzo e la valuta, l’identificativo che lo store o il gestore dei pagamenti assegna all’acquisto, e le date tra cui corre l’abbonamento. Il numero della tua carta non lo riceviamo mai.

Corrispondenza con l’assistenza

Ciò che ci scrivi e ciò che ti rispondiamo.

Che cosa raccogliamo mentre lo usi

Attività

Chi segui, che cosa ti piace, che cosa ricondividi, salvi nei segnalibri e segnali. È il grafo sociale con le interazioni che fanno funzionare i feed.

Ricerche

Quando esegui una ricerca live, quella che resta attiva e mostra i nuovi post man mano che arrivano, ne conserviamo un registro sul tuo account. Quel registro contiene il termine che hai cercato, quando la ricerca è iniziata, quando è finita e quale piano aveva il tuo account in quel momento. È ciò che permette all’app di riproporti le tue ricerche recenti come suggerimenti. Puoi rimuovere un singolo termine o cancellare l’intera cronologia nell’app, e Per quanto tempo lo conserviamo spiega che cosa fa la cancellazione. Separatamente da questo, contiamo quante volte ciascun termine viene cercato su Grilled Cheese. Questi conteggi non vengono mai collegati a un account.

Dati sul dispositivo e log

Il tuo indirizzo IP, il tipo di dispositivo e di app che usi, la versione dell’app e del sistema operativo, e le marche temporali. Li usiamo per mantenere attive le sessioni, per mostrarti i dispositivi connessi e per rilevare abusi.

Diagnostica

Rapporti di crash e tracce di errore, con gli identificatori personali come email, numero di telefono e token di sessione rimossi prima che lascino il tuo dispositivo, così possiamo riparare ciò che si rompe.

Posizione dal tuo dispositivo

Solo se la concedi, e solo per le funzioni che la usano: allegare un luogo a un post e trovare post vicino a te. È disattivata per impostazione predefinita, usata solo in primo piano e una lettura alla volta, mai in background. Quando alleghi un luogo scegli quanto è preciso (esatto, quartiere o città) e puoi ritardarlo, così si legge "ero qui" e non "sono qui". Puoi revocare il permesso in qualsiasi momento, nelle impostazioni di Grilled Cheese o in quelle del tuo dispositivo.

Posizione approssimativa dal tuo indirizzo IP

Separatamente da quanto sopra, e senza alcun permesso da concedere, il tuo indirizzo IP indica all’incirca da dove ti stai connettendo, più o meno a livello di città o regione. Possiamo usarlo per mantenere sicuro il servizio: per individuare un account usato da un posto da cui non è mai stato usato, per trovare le reti da cui arrivano abusi e per far rispettare una sospensione a chi crea nuovi account. Possiamo anche usarlo per scegliere valori predefiniti sensati dove non ci hai dato una lettura dal dispositivo. Non viene mai allegato a un post, e non è abbastanza preciso per esserlo.

Età

Vedi Confermare la tua età.

Che cosa non raccogliamo

Non leggiamo i tuoi messaggi cifrati end-to-end. Non leggiamo la rubrica del tuo dispositivo, e l’app non chiede mai i tuoi contatti. Non ti tracciamo su altre app e siti web, in Grilled Cheese non c’è alcuna tecnologia pubblicitaria o di tracciamento tra app, e non vendiamo le tue informazioni personali.

Non indoviniamo dove un post è stato scritto. Il luogo allegato a un post viene solo dalla lettura del dispositivo che hai scelto di allegare, mai dal tuo indirizzo IP, quindi un post porta una posizione solo quando gliela metti tu. Le foto vengono ripulite dai metadati di posizione (GPS) incorporati prima di essere condivise, a meno che non sia tu a disattivarlo.

Usare il tuo indirizzo IP per capire all’incirca dove sei non è la stessa cosa che tracciarti su altre app e siti web, cosa che non facciamo.

Perché lo usiamo, e su quale base

Finalità Che cosa usa Base giuridica (Regno Unito/UE)

Far funzionare il servizio: consegnare post, feed, notifiche

Account, identità, contenuti, attività

Esecuzione di un contratto

Proteggere gli account: sessioni, 2FA, rilevamento degli abusi

Account, dati su dispositivo e log, posizione approssimativa dall’IP

Legittimo interesse; obbligo di legge

Mantenere sicuro il servizio: moderazione automatica e umana

Contenuti, attività, segnalazioni

Legittimo interesse; obbligo di legge

Confermare che hai l’età per usare Grilled Cheese

Segnale sull’età

Obbligo di legge; legittimo interesse

Riparare ciò che si rompe

Diagnostica, dati sul dispositivo

Legittimo interesse

Confermare la tua età

La prima schermata chiede la tua data di nascita, prima che tu abbia un account, e la legge ci impone di chiederla. L'anno è sempre richiesto. Mese e giorno sono richiesti solo quando l’anno da solo non basta a stabilire se hai 18 anni, cioè quando li compi quest’anno; altrimenti sono facoltativi.

Conserviamo ciò che ci dai, associato al tuo account, insieme alla data in cui ce lo hai dato. Non conserviamo solo un sì o un no: viene memorizzata la data stessa, che è ciò che ci permette di ricontrollare la risposta invece di fidarci di un contrassegno, ed è inclusa nell’esportazione dei dati che puoi generare per te.

Questo è separato dal compleanno sul profilo di un’identità, che è un campo pubblico, facoltativo e con solo mese e giorno, descritto sopra. Uno è un controllo dell’età sul tuo account e non viene mai pubblicato; l’altro è qualcosa che scegli di mostrare alle persone.

Controlli automatici dei contenuti

Per intercettare contenuti che violano le regole, come materiale che sfrutta sessualmente un minore, incita alla violenza, molesta o è spam, i post vengono controllati automaticamente alla creazione. Questo controllo invia il testo del post ed eventuali immagini a un servizio terzo di classificazione basato su AI, che restituisce segnali di sicurezza. Il servizio non riceve i dati del tuo account. Le azioni automatiche possono essere impugnate, e le segnalazioni sono esaminate da una persona. Vedi i Termini e condizioni per che cosa è permesso e che cosa non lo è.

Chi altro lo vede

Gli altri utenti. Il tuo profilo pubblico e i tuoi post pubblici. Quali parti del tuo profilo sono pubbliche si decide in Impostazioni → Privacy.

Gli altri server, tramite la federazione. Se un’identità federa, i suoi post pubblici e il suo profilo vengono trasmessi a server ActivityPub e ATProto gestiti da altre persone. Quei server conservano le proprie copie secondo le proprie regole. Quando elimini qualcosa inviamo una richiesta di cancellazione, e la maggior parte la rispetta, ma non possiamo obbligare nessuno. Impostazioni → Condivisione tra le reti controlla quanto lontano arriva ogni identità, inclusa la disattivazione completa della federazione.

Fornitori di servizi. Usiamo le terze parti seguenti, che agiscono secondo le nostre istruzioni e possono usare i dati solo per fornirci il loro servizio:

Fornitore Che cosa fa per noi

Cloudflare, Inc.

Hosting cloud e infrastruttura; archiviazione dei media e dei file che carichi; distribuzione dei contenuti; e consegna delle email transazionali (codici di accesso, reimpostazioni della password, link per l’esportazione dei dati).

Sentry (Functional Software, Inc.)

Diagnostica di crash ed errori, dai rapporti ripuliti descritti sopra.

Fornitore di classificazione dei contenuti basata su AI

Il controllo automatico dei contenuti descritto sopra (solo testo e immagini del post).

Fornitore SMS

Consegna dei codici monouso quando aggiungi o verifichi un numero di telefono.

Apple Inc. / Google LLC

Incassare un abbonamento Premium comprato nell’app, e dirci se è ancora attivo. Sono loro a detenere i dati di pagamento; a noi arrivano l’identificativo dell’acquisto e il suo stato.

Stripe, Inc.

Incassare un abbonamento Premium comprato sul web, e gestire la carta. Stripe detiene i dati della carta; a noi arrivano gli identificativi di cliente e di abbonamento, e lo stato.

Motivi legali. Divulghiamo informazioni dove la legge lo richiede, o dove è necessario per proteggere la sicurezza di qualcuno. Dove possiamo legittimamente informarti di una simile richiesta, lo faremo.

Un trasferimento aziendale. Se Village Compute venisse acquisita o incorporata, le informazioni potrebbero essere trasferite con essa. Ti avviseremo prima che le tue informazioni diventino soggette a un’altra informativa.

Messaggi diretti

I messaggi diretti tra account Grilled Cheese sono cifrati end-to-end, con lo standard Messaging Layer Security (RFC 9420). Trasportiamo il testo cifrato e i metadati necessari a instradarlo: chi è in una conversazione, quando i messaggi si sono mossi e quanto sono grandi. Non possiamo leggerne il contenuto.

Le chiavi vivono sui tuoi dispositivi. Questo ha due conseguenze che vale la pena conoscere. Non possiamo recuperare la cronologia dei tuoi messaggi, e un messaggio inviato prima che un dispositivo avesse le sue chiavi non potrà esservi decifrato in seguito.

Attenzione

La cifratura end-to-end copre i messaggi tra account Grilled Cheese. Se scrivi a qualcuno su un’altra rete tramite la federazione, quella conversazione non può essere cifrata end-to-end. Viaggia come testo ordinario che sia noi sia l’altro server possiamo leggere. L’app contrassegna queste conversazioni, così puoi distinguerle.

Cookie e archiviazione sul tuo dispositivo

Entrambe le app Grilled Cheese conservano piccole quantità di informazioni sul tuo dispositivo. Sul web sono i cookie; nell’app mobile sono l’archivio sicuro del sistema operativo e le preferenze dell’app. Fanno lo stesso lavoro, quindi sono elencati insieme.

Niente di tutto questo è pubblicità, e niente viene condiviso con altri. Non ci sono cookie di terze parti, né SDK pubblicitari o di misurazione, e nessun identificatore pubblicitario viene letto su alcuna piattaforma.

Sul web

Ogni cookie qui sotto è impostato da Grilled Cheese stesso, e tutti sono necessari al funzionamento del sito o conservano una preferenza che hai scelto tu.

Nome A che cosa serve Per quanto tempo

sid

Ti mantiene connesso. Trasporta la sessione stessa, quindi è httpOnly: lo legge solo il nostro server, e gli script della pagina non possono.

Finché non ti disconnetti

pending_sid

Conserva un accesso a metà mentre inserisci un secondo fattore.

Minuti, poi sostituito o scartato

mfa_device

Ricorda un dispositivo che ci hai detto di considerare fidato, così può saltare il secondo fattore.

Finché non rimuovi il dispositivo

theme

La scelta tra chiaro e scuro che hai fatto, così il primo caricamento la rispetta.

Finché non la cambi

locale

La lingua che hai scelto.

Finché non la cambi

web_preview

Accesso a una build di anteprima durante i test privati.

Il periodo di test

Nell’app mobile

Non ci sono cookie. Gli equivalenti sono:

L’archivio sicuro del sistema operativo

La tua sessione e, perché l’app possa riproporteli, il tuo indirizzo email e numero di telefono. Su iOS è il Keychain e su Android il Keystore, entrambi cifrati dal sistema. Anche il token di un dispositivo che ci hai detto di considerare fidato per l’accesso a due fattori.

Preferenze dell’app

Le impostazioni locali del dispositivo descritte in Impostazioni: aspetto, dimensione del testo, modalità del feed, se i link si aprono nell’app, e simili. Non lasciano mai il dispositivo.

Cache

Foto e video scaricati, così non devono essere scaricati due volte. Svuotabile in qualsiasi momento in Impostazioni → Archiviazione.

La disconnessione cancella la sessione; eliminare l’app cancella tutto.

Perché non ti viene chiesto di accettare nulla

La legge che regola i cookie riguarda la memorizzazione o la lettura di qualsiasi cosa sul tuo dispositivo, non la parola "cookie", quindi copre anche gli equivalenti mobili. Richiede il consenso per l’archiviazione non necessaria, ed esenta quella che lo è: farti accedere, proteggerti e conservare una preferenza che hai chiesto.

Tutto quanto elencato sopra rientra nella categoria esente, ed è per questo che Grilled Cheese non mostra un banner sui cookie. Se questo dovesse smettere di essere vero, te lo chiederemo prima, invece di aggiungere un banner dopo.

Per quanto tempo lo conserviamo

  • Informazioni su account e identità: finché il tuo account esiste.

  • Contenuti: finché non li elimini, o finché non elimini l’identità o l’account a cui appartengono.

  • Eliminazione del tuo account: il tuo account e le sue identità vengono disattivati immediatamente ed eliminati definitivamente dopo 30 giorni. Un handle viene poi ritirato e mai riassegnato.

  • Cronologia delle ricerche: finché il tuo account esiste, a meno che non la cancelli prima. Quando rimuovi un termine, cancelli l’intera cronologia o elimini il tuo account, eliminiamo il collegamento tra quei registri di ricerca e il tuo account. È definitivo e non possiamo ripristinarlo, quindi quelle ricerche non potranno mai più esserti mostrate. I registri stessi vengono conservati, senza più nulla che li colleghi a te, e li usiamo per capire come viene usato Grilled Cheese. I conteggi di quante volte ciascun termine viene cercato non sono mai collegati a un account fin dall’inizio, e conserviamo anche quelli.

  • Account inattivi: un account inutilizzato viene disattivato dopo 12 mesi.

  • File di esportazione dei dati: l’esportazione che generiamo per te è disponibile per 7 giorni e poi eliminata. Ogni link di download è valido per 15 minuti.

  • Dati di log e sul dispositivo: un periodo limitato, per la sicurezza e le indagini sugli abusi.

  • Contenuti eliminati: rimossi dal servizio all’eliminazione. I backup scadono secondo una rotazione programmata.

  • Registrazioni degli acquisti: conservate per il tempo richiesto dalla normativa fiscale e contabile, che è più lungo della durata dell’abbonamento e sopravvive alla cancellazione dell’account cui apparteneva. Si conserva la registrazione dell’operazione, non i dati della tua carta, che non abbiamo mai avuto.

  • Registri di moderazione: conservati finché servono a far rispettare lo stato dell’account. Un richiamo scade dopo un anno, e dopo l’eliminazione di un account conserviamo il minimo necessario a far rispettare una sospensione.

I tuoi diritti

Ovunque tu viva, puoi:

  • vedere ed esportare i tuoi dati. Impostazioni → Account genera un’esportazione scaricabile.

  • correggere ciò che è sbagliato.

  • eliminare un’identità, o l’intero account, da Impostazioni → Account.

  • cancellare la tua cronologia delle ricerche, un termine alla volta o tutta in una volta, nell’app.

  • disattivare la federazione per un’identità, in Impostazioni → Condivisione tra le reti.

  • controllare che cosa è pubblico, in Impostazioni → Privacy.

Se sei nel Regno Unito o nell’UE hai anche il diritto di limitare il trattamento o di opporti a esso, il diritto alla portabilità dei dati e il diritto di presentare reclamo alla tua autorità per la protezione dei dati. Se sei in California hai i diritti descritti dal CCPA, incluso il diritto a non essere discriminato per averli esercitati, e non vendiamo informazioni personali.

Per esercitarne uno qualsiasi, usa l’app dove offre il controllo, oppure scrivi a [email protected]. Rispondiamo entro 30 giorni.

Trasferimenti internazionali

Grilled Cheese è gestito dagli Stati Uniti, e le tue informazioni sono trattate lì. Dove trasferiamo dati personali fuori dal Regno Unito o dal SEE ci basiamo sulle clausole contrattuali standard del Regno Unito e dell’UE.

Minori

Grilled Cheese è per adulti. Devi avere almeno 18 anni per creare un account, e non raccogliamo consapevolmente informazioni da chi è più giovane. Se ritieni che un minore ci abbia dato informazioni personali, scrivi a [email protected] e le elimineremo.

Modifiche

Pubblicheremo qui ogni modifica e aggiorneremo la data di entrata in vigore. Dove una modifica è sostanziale, la annunceremo nell’app o via email prima che abbia effetto. Man mano che Grilled Cheese aggiunge funzionalità, incluse quelle trattenute al lancio, descriveremo qui i dati che comportano prima che diventino disponibili per te.

Contatti

186282 Inc., operante come Village Compute
[email protected]