आप अपना Grilled Cheese खाता और उससे जुड़ा डेटा कभी भी हटा सकते हैं। इसके लिए पहले हमसे पूछने की ज़रूरत नहीं, और न ही साइन इन कर पाने की।

ऐप से

  1. Grilled Cheese खोलें और सेटिंग्स में जाएँ।

  2. खाता चुनें, फिर खाता हटाएँ चुनें।

  3. पुष्टि करें। आप तुरंत हर डिवाइस से साइन आउट हो जाएँगे।

वेब से

https://grilledcheese.app पर साइन इन करें और सेटिंग्स → खाता → खाता हटाएँ में जाएँ। यह वही हटाना है और वही परिणाम।

अगर आप साइन इन नहीं कर पा रहे

खाते तक पहुँच खोने से उसे मिटवाने का आपका अधिकार नहीं जाता। खाते पर दर्ज ईमेल पते से [email protected] पर लिखें, या हमें अपना हैंडल बताएँ; हम जितना सत्यापित कर सकते हैं करेंगे और आपके लिए उसे हटा देंगे।

क्या हटाया जाता है

  • आपकी प्रोफ़ाइल और खाते की हर पहचान: प्रदर्शित नाम, परिचय, अवतार और हेडर छवियाँ।

  • आपकी पोस्ट, जवाब, मीडिया और ड्राफ़्ट, और वह सब जो आपने अपलोड किया। जहाँ किसी और ने आपकी किसी पोस्ट का जवाब दिया है, वहाँ थ्रेड में उसकी जगह एक खाली स्थान बना रहता है, ताकि उसके आसपास की बातचीत समझ में आती रहे। शब्द, तस्वीरें और आपका नाम उसमें से हट जाते हैं।

  • आपकी एन्क्रिप्टेड बातचीत। उनकी कुंजियाँ हमारे पास कभी नहीं होतीं, इसलिए जो संग्रहित है वह अपठनीय सिफरटेक्स्ट है, और वह खाते के साथ चला जाता है।

  • आपके फ़ॉलो, फ़ॉलोअर, सूचियाँ, ब्लॉक और म्यूट।

हम क्या रखते हैं, और क्यों

  • आपका हैंडल। उसे मिटाया नहीं जाता, सेवानिवृत्त किया जाता है: वह आपकी ओर इशारा करना बंद कर देता है, और कभी किसी और को नहीं दिया जाएगा। हम उसे आरक्षित रखते हैं क्योंकि दूसरे सर्वर किसी हैंडल पर जवाब, उल्लेख और लिंक उसके जाने के बहुत बाद तक भेजते रहते हैं, और वह सब उस व्यक्ति को मिल जाता जो अगला वही नाम लेता।

  • मॉडरेशन और सुरक्षा से जुड़े रिकॉर्ड, जिनमें आपके खाते के बारे में की गई शिकायतें भी शामिल हैं। इन्हें मिटाने से प्रतिबंधित खाता खुद को हटाकर लौट सकता है।

  • वह सब जिसे रखना कानूनन ज़रूरी है, जब तक ज़रूरी है।

  • आपका खोज इतिहास, पर आपके खाते से उसका जुड़ाव हमेशा के लिए हटा दिया जाता है। खोजे गए शब्द और उनका समय एक गुमनाम रिकॉर्ड के रूप में रह जाते हैं; अब उन्हें आपसे जोड़ने वाला कुछ नहीं है, और इसे पलटा नहीं जा सकता।

  • ऐसी गिनतियाँ और आँकड़े जो अब आपकी पहचान नहीं बताते, जैसे किसी दिन कितने खातों ने पोस्ट किया।

वह सामग्री जो हमारे सर्वर छोड़ चुकी है

Grilled Cheese एक फ़ेडरेटेड नेटवर्क का हिस्सा है। आपकी सार्वजनिक पोस्टें पहले ही दूसरे सर्वरों पर कॉपी हो चुकी हो सकती हैं, जिन्हें न हम नियंत्रित करते हैं और न बाध्य कर सकते हैं। हम आपकी सामग्री देना बंद कर देते हैं और जिन सर्वरों से हम फ़ेडरेट करते हैं उन्हें — ActivityPub की ओर और atproto की ओर, दोनों जगह — बता देते हैं कि खाता जा चुका है। अधिकतर इसका सम्मान करते हैं। पर जो कॉपी किसी और के पास पहले से है, वह हमारी पहुँच से बाहर है।

आपका atproto पहचानकर्ता, यानी वह did:plc: स्ट्रिंग जिससे बड़ा नेटवर्क आपको पहचानता है, उसे रखने वाली सार्वजनिक निर्देशिका में मृत चिह्नित कर दिया जाता है, जिससे वह न आप तक पहुँचाता है और न किसी और चीज़ तक। वह निर्देशिका केवल जोड़ सकती है: यह रिकॉर्ड कि पहचानकर्ता कभी था, और उसने जो हैंडल कभी रखे, वहाँ प्रकाशित बने रहते हैं। न हम इसे हटा सकते हैं, न कोई और, और दूसरे लोग उस निर्देशिका की अपनी प्रतियाँ रखते हैं। खाता हटाने का यही एक हिस्सा है जो हम आपके लिए नहीं कर सकते।

यह हर फ़ेडरेटेड नेटवर्क के लिए सच है। इसे हटाने के बाद नहीं, पहले जान लेना बेहतर है।

इसमें कितना समय लगता है

पुष्टि करते ही आपका खाता निष्क्रिय हो जाता है और उससे साइन इन नहीं किया जा सकता। आपकी सामग्री तुरंत परोसी जानी बंद हो जाती है।

स्थायी मिटाव 30 दिन की प्रतीक्षा अवधि के बाद होता है। यह प्रतीक्षा आपके मन बदलने के लिए नहीं है: ऐप या वेब पर इसे पलटने का कोई तरीका नहीं है, और इस दौरान खाते में साइन इन भी नहीं किया जा सकता। खोज सूचकांक और विश्लेषण जैसे व्युत्पन्न डेटा 90 दिनों के भीतर मिटा दिए जाते हैं।

बैकअप अपनी अलग समय-सारणी से समाप्त होते हैं, इसलिए मिटाए जाने के बाद थोड़े समय तक कोई हटाया गया खाता एन्क्रिप्टेड बैकअप में बना रह सकता है। बैकअप से चालू सेवा में कुछ भी बहाल नहीं किया जाता।

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