Вы можете удалить аккаунт Grilled Cheese и связанные с ним данные в любой момент. Не нужно спрашивать нас заранее, не нужна активная подписка и не нужно уметь войти в аккаунт.

В приложении

  1. Откройте Grilled Cheese и перейдите в Настройки.

  2. Выберите Аккаунт, затем Удалить аккаунт.

  3. Подтвердите. Вы сразу выйдете из аккаунта на всех устройствах.

В вебе

Войдите на https://grilledcheese.app и перейдите в Настройки → Аккаунт → Удалить аккаунт. Это то же самое удаление с тем же результатом.

Если вы не можете войти

Потеря доступа к аккаунту не лишает вас права на его удаление. Напишите на [email protected] с адреса электронной почты, привязанного к аккаунту, или сообщите нам своё имя пользователя — мы проверим, что сможем, и удалим аккаунт за вас.

Что удаляется

  • Ваш профиль и каждая личность в аккаунте: отображаемые имена, имена пользователя, описание, аватар и обложка.

  • Ваши записи, ответы, медиафайлы и черновики, а также всё, что вы загружали.

  • Ваши зашифрованные переписки. У нас никогда нет ключей к ним, поэтому хранится нечитаемый шифротекст — и он уходит вместе с аккаунтом.

  • Ваши подписки, подписчики, списки, блокировки и отключённые уведомления.

Что мы сохраняем и почему

  • Записи модерации и безопасности, включая жалобы на ваш аккаунт. Их удаление позволило бы заблокированному аккаунту вернуться, удалив самого себя.

  • Всё, что мы обязаны хранить по закону, столько, сколько этого требует закон.

  • Подсчёты и статистику, которые больше вас не идентифицируют, например сколько аккаунтов публиковали записи в определённый день.

Содержимое, уже покинувшее наши серверы

Grilled Cheese — часть федеративной сети. Записи, которые вы опубликовали открыто, могли быть уже скопированы на другие серверы, которые мы не контролируем и ни к чему не можем принудить. Мы перестаём отдавать ваш контент и сообщаем серверам, с которыми федерируемся, что аккаунт удалён — большинство это уважает — но копия, которая уже есть у кого-то другого, вне нашей досягаемости.

Это верно для любой федеративной сети. Об этом стоит знать до удаления, а не после.

Сколько это занимает

Аккаунт отключается в момент подтверждения, и войти в него больше нельзя. Ваш контент перестаёт отдаваться сразу. Производные данные — поисковые индексы и аналитика — удаляются в течение 90 дней.

Резервные копии истекают по собственному расписанию, поэтому удалённый аккаунт может некоторое время оставаться в зашифрованной резервной копии после удаления. Из резервной копии ничего не восстанавливается в работающий сервис.

Связанное